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现场渠道:向网点工作人员反映问题或通过意见簿留言。
电话渠道:致电24小时客户服务电话 (95186) 反映问题。
官方网站:登录门户网站 (
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),
我要咨询
在线投诉与咨询。
网上银行:通过门户网站 (
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),登录个人网上银行,联系我行在线客服。
手机银行:通过中原银行手机银行APP,点击右上角“智能客服原宝”输入文字或语音沟通反映问题。
微信银行:关注“中原银行”微信公众号联系我行在线人工客服反映问题 。
邮箱:VOC@zybank.com.cn。
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