关于借记卡到期相关业务调整的通知
发布时间:2025年04月01日
尊敬的客户:
我行发行的金融 IC 银行卡(借记卡)产品,其内置证书有效期设定为10年。自2023年1月1日起,您持有的部分卡片已陆续到期,或即将到期。您可自行查看所持卡片,卡号下方以“/”分隔的4位数字即为有效期,前2位数字代表“月”,后2位数字代表“年”。证书到期后的银行卡将限制正常交易。
为进一步提升服务质量,保障您的账户安全与便捷使用,根据相关业务规定,我行将对借记卡到期后的业务办理进行如下调整:
自2025年4月18日起,对于已到期的借记卡,我行将限制其线下交易功能。届时,您将无法使用该借记卡进行 ATM取现、POS消费等线下服务。但请您放心,卡片在手机银行、网上银行以及三方支付平台等线上交易场景不受影响,您仍可正常进行线上支付、转账等操作。
为确保您的日常金融服务不受影响,建议您及时更换新卡。您可通过以下两种方式办理换卡业务:
1.线上申请:登录我行手机银行,点击首页“更多”,进入“账户管理”,选择“同号换卡”功能,按照系统提示完成线上申请流程。
2.线下办理:您也可携带本人有效身份证件及需更换的银行卡,前往我行任意营业网点,在工作人员的协助下办理换卡业务。
风险提示:我行金融IC银行卡(借记卡)到期换卡不会以任何形式索要银行卡卡号、密码或短信验证码。请您注意保护自身财产安全,不要随意透露相关支付敏感信息,谨记用卡安全,谨防金融诈骗、电信诈骗等不法行为。
如您有任何的疑问、意见或建议,敬请垂询网点工作人员,或致电客户服务热线95186。
感谢您的理解和支持!
特此公告。
中原银行股份有限公司
2025年4月1日