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            一、关注中原银行微信

            1、在“微信“添加朋友”菜单中选择“公众号”,进入查找公众号界面;

            2、在查找公众号界面输入“中原银行”,点击【搜索】按钮,页面显示中原银行及各分支行的微信公众号;

            3、选择账号主体为“中原银行股份有限公司”且被加“V”的公众号,点击【关注】按钮,进入中原银行微信银行操作界面。

            二、中原银行微信功能及操作

            账户绑定

            功能介绍:用户在使用中原银行微信银行服务时,需要需对银行卡进行账户绑定,方便您对功能的操作。

            操作说明

            1)点击界面“微银行”中“我要查询”按钮,页面将提示您先绑定本行卡,进入“账户绑定”界面;

            2)按照要求,输入您的卡号、证件号、手机号,获取短信验证码后,点击【下一步】按钮,正确操作后,系统显示您绑定成功。

            温馨小贴士:在账户绑定时,为保证亲们的使用安全,输入的身份证号及手机号需与在营业网点预留的信息保持一致;同一个账户可支持多个微信号同时绑定;微信银行里可绑定同一个客户名下多个个人账户。

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            • 网上银行:通过门户网站 (http://www.semorhome.cn),登录个人网上银行,联系我行在线客服。
            • 手机银行:通过中原银行手机银行APP,点击右上角“智能客服原宝”输入文字或语音沟通反映问题。
            • 微信银行:关注“中原银行”微信公众号联系我行在线人工客服反映问题 。
            • 邮箱:VOC@zybank.com.cn。
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